Troubleshooting

Troubleshooting

ไม่พบ VCRUNTIME140_1.dll

แก้ข้อผิดพลาดระบบของ Real.exe โดยติดตั้งหรือซ่อม Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64)

ไกด์

Before you start

ไกด์ทั้งหมด

ข้อผิดพลาดบอกว่าไม่พบ VCRUNTIME140_1.dll เมื่อเปิด Real.exe

ดาวน์โหลด Visual C++ 2015-2022 Redistributable x64 จาก Microsoft แล้ว

เปิด Real อีกครั้งหลังจากตัวติดตั้งเสร็จ หรือหลังจาก Windows รีสตาร์ท

Troubleshooting

ขั้นตอน

01ยืนยันข้อผิดพลาด runtime ที่หายไป

ถ้า Windows แสดง Real.exe - System Error และบอกว่า VCRUNTIME140_1.dll was not found แปลว่า Visual C++ runtime ที่ Real ต้องใช้หายไปหรือเสียหาย

02ติดตั้งหรือซ่อม Visual C++ x64

ดาวน์โหลด Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) จาก Microsoft เปิด vc_redist.x64.exe ยอมรับเงื่อนไข license แล้วเลือก Install ถ้าติดตั้งอยู่แล้ว ให้เลือก Repair

03เปิด Real อีกครั้ง

หลัง setup เสร็จ ให้รีสตาร์ท Windows หากตัวติดตั้งร้องขอ จากนั้นเปิด Real อีกครั้ง ถ้ายังมีข้อผิดพลาด DLL เดิม ให้ติดตั้ง redistributable ใหม่อีกครั้งและส่งภาพหน้าจอให้ support