Troubleshooting

Troubleshooting

Nie znaleziono VCRUNTIME140_1.dll

Napraw błąd systemowy Real.exe, instalując lub naprawiając Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64).

Poradniki

Before you start

Wszystkie poradniki

Błąd mówi, że VCRUNTIME140_1.dll nie został znaleziony podczas otwierania Real.exe.

Visual C++ 2015-2022 Redistributable x64 został pobrany z Microsoft.

Real został otwarty ponownie po zakończeniu instalatora lub ponownym uruchomieniu Windows.

Troubleshooting

Kroki

01Potwierdź błąd brakującego runtime

Jeśli Windows pokazuje Real.exe - System Error i informuje, że VCRUNTIME140_1.dll was not found, runtime Visual C++ wymagany przez Real jest brakujący lub uszkodzony.

02Zainstaluj lub napraw Visual C++ x64

Pobierz Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) z Microsoft. Otwórz vc_redist.x64.exe, zaakceptuj warunki licencji, a potem wybierz Install. Jeśli jest już zainstalowany, wybierz Repair.

03Otwórz Real ponownie

Po zakończeniu setup uruchom Windows ponownie, jeśli instalator o to poprosi. Następnie otwórz Real ponownie. Jeśli ten sam błąd DLL pozostaje, zainstaluj redistributable jeszcze raz i wyślij zrzut ekranu do supportu.