Installation failed

指南

Before you start

实时保护只在安装期间关闭，如果 Smart App Control 阻止 RealSetup.exe，也需要关闭。

运行 RealSetup.exe 前，Cloudflare One Client 已在 Private browsing 下使用 Traffic and DNS (UDP) 连接。

连接 Cloudflare One Client 后，已从 projectreal.gg 重新下载安装程序。

Troubleshooting

如果 Real 显示 Installation failed，并提示无法建立安全连接，通常是路由器、ISP、杀毒软件或被过滤的网络路径阻止了安装程序。请重新开始，不要反复运行同一个安装程序。

打开 Windows 安全中心。安装期间关闭实时保护。然后打开 Smart App Control，如果 Windows 阻止 RealSetup.exe，就将其关闭。Real 成功打开后再重新开启保护。

从 Downloads 文件夹删除旧的 RealSetup 文件。打开官方 Download Real 页面，下载新的 RealSetup.exe。不要重复使用已经失败过的安装文件。

如果浏览器阻止文件，请从浏览器菜单打开 Downloads，或按 Ctrl + J。只对来自 projectreal.gg 的 RealSetup.exe 选择保留、允许或 Download unverified file。

下载 Cloudflare One Client 并运行安装程序。当它询问用途时，选择 Private browsing。这会在安装程序连接 Real 服务前准备干净的网络路径。

选择 Traffic and DNS (UDP)，然后按 Connect。等待 Cloudflare One Client 显示 Connected。运行 RealSetup.exe 时保持连接。

Cloudflare One Client 连接后，打开新的 RealSetup.exe。如果 Windows 显示警告，只对官方文件选择 run anyway。按蓝色 Download 按钮并等待 Real 打开。

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