Troubleshooting

Troubleshooting

VCRUNTIME140_1.dll не найден

Исправьте системную ошибку Real.exe, установив или восстановив Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64).

Гайды

Before you start

Все гайды

Ошибка сообщает, что VCRUNTIME140_1.dll не найден при запуске Real.exe.

Visual C++ 2015-2022 Redistributable x64 скачан с Microsoft.

Real был открыт снова после завершения установщика или перезапуска Windows.

Troubleshooting

Шаги

01Проверьте ошибку отсутствующего runtime

Если Windows показывает Real.exe - System Error и сообщает, что VCRUNTIME140_1.dll was not found, runtime Visual C++, который нужен Real, отсутствует или поврежден.

02Установите или восстановите Visual C++ x64

Скачайте Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable (x64) с Microsoft. Откройте vc_redist.x64.exe, примите условия лицензии и выберите Install. Если он уже установлен, выберите Repair.

03Откройте Real снова

После завершения setup перезапустите Windows, если установщик попросит. Затем снова откройте Real. Если та же ошибка DLL останется, переустановите redistributable еще раз и отправьте скриншот в поддержку.