Troubleshooting

Troubleshooting

Real terbuka tetapi tidak terlihat

Tutup proses Real yang macet di Task Manager, lalu buka Real lagi.

Panduan

Before you start

Semua panduan

Real terlihat berjalan, tetapi jendela app tidak terlihat.

Semua proses Real sudah dihentikan di Task Manager.

Real dibuka lagi setelah pembersihan.

Troubleshooting

Langkah

01Pastikan jendelanya tidak muncul

Gunakan perbaikan ini saat Real mulai, menunjukkan siap, atau terlihat berjalan di latar belakang, tetapi jendela app tidak terlihat.

02Akhiri Real di Task Manager

Buka Task Manager, cari Real, pilih setiap proses Real, lalu pilih End task. Ini membersihkan sesi app yang macet sebelum Anda mulai lagi.

03Buka Real lagi

Mulai Real dari Windows Search atau shortcut Anda. Tunggu beberapa detik sampai jendela muncul. Jika masih tersembunyi, ulangi pembersihan Task Manager sekali dan kirim screenshot ke dukungan.