Troubleshooting
Panduan
Real-time protection dimatikan hanya selama instalasi, dan Smart App Control dimatikan jika memblokir RealSetup.exe.
Cloudflare One Client sudah terhubung di Private browsing dengan Traffic and DNS (UDP) sebelum RealSetup.exe dijalankan.
Installer diunduh ulang dari projectreal.gg setelah Cloudflare One Client terhubung.
Troubleshooting
Jika Real menampilkan Installation failed dan mengatakan tidak dapat membuat koneksi aman, installer biasanya diblokir oleh router, ISP, antivirus, atau jalur jaringan yang difilter. Mulai ulang dengan bersih, bukan menjalankan installer yang sama lagi.
Buka Windows Security. Matikan real-time protection selama instalasi. Lalu buka Smart App Control dan matikan jika Windows memblokir RealSetup.exe. Nyalakan kembali perlindungan setelah Real berhasil terbuka.
Hapus file RealSetup lama dari Downloads. Buka halaman resmi Download Real dan unduh RealSetup.exe baru. Jangan gunakan ulang file setup yang sudah gagal.
Jika browser memblokir file, buka Downloads dari menu browser atau tekan Ctrl + J. Pilih keep, allow, atau Download unverified file hanya untuk file RealSetup.exe dari projectreal.gg.
Unduh Cloudflare One Client dan jalankan setup. Saat diminta memilih penggunaan, pilih Private browsing. Ini menyiapkan jalur jaringan yang bersih sebelum installer menghubungi layanan Real.
Pilih Traffic and DNS (UDP), lalu tekan Connect. Tunggu sampai Cloudflare One Client menampilkan Connected. Biarkan tetap terhubung saat menjalankan RealSetup.exe.
Buka RealSetup.exe baru setelah Cloudflare One Client terhubung. Jika Windows menampilkan peringatan, pilih run anyway hanya untuk file resmi. Tekan tombol biru Download dan tunggu sampai Real terbuka.