01Confirmer que la fenêtre manque
Utilisez ce correctif lorsque Real démarre, indique qu'il est prêt ou semble tourner en arrière-plan, mais que la fenêtre de l'app n'apparaît pas.
Troubleshooting
Real s’ouvre, mais reste invisible
Fermez le processus Real bloqué dans le Gestionnaire des tâches, puis ouvrez Real à nouveau.Guides
Before you start
Real semble être lancé, mais la fenêtre de l'app n'est pas visible.
Tous les processus Real ont été arrêtés dans le Gestionnaire des tâches.
Real a été ouvert à nouveau après le nettoyage.
Troubleshooting
Étapes
02Arrêter Real dans le Gestionnaire des tâches
Ouvrez le Gestionnaire des tâches, recherchez Real, sélectionnez chaque processus Real, puis choisissez Fin de tâche. Cela ferme la session bloquée de l'app avant de recommencer.
03Ouvrir Real à nouveau
Lancez Real depuis la recherche Windows ou votre raccourci. Attendez quelques secondes que la fenêtre apparaisse. Si elle reste cachée, répétez une fois le nettoyage dans le Gestionnaire des tâches et envoyez une capture d'écran au support.