Troubleshooting

Troubleshooting

Real يفتح لكنه غير ظاهر

انه عملية Real العالقة من Task Manager، ثم افتح Real مرة أخرى.

الأدلة

Before you start

كل الأدلة

يبدو أن Real يعمل، لكن نافذة app غير ظاهرة.

تم إنهاء كل عمليات Real في Task Manager.

تم فتح Real مرة أخرى بعد التنظيف.

Troubleshooting

الخطوات

01تأكد أن النافذة غير ظاهرة

استخدم هذا الحل عندما يبدأ Real، أو يظهر أنه جاهز، أو يبدو أنه يعمل في الخلفية، لكن نافذة app لا تظهر.

02انه Real من Task Manager

افتح Task Manager، وابحث عن Real، وحدد كل عملية Real، ثم اختر End task. هذا ينظف جلسة app العالقة قبل البدء من جديد.

03افتح Real مرة أخرى

شغل Real من Windows Search أو من الاختصار. انتظر بضع ثوان حتى تظهر النافذة. إذا بقيت مخفية، كرر تنظيف Task Manager مرة واحدة وأرسل لقطة شاشة إلى الدعم.