01تأكيد خطأ التثبيت
إذا عرض Real رسالة Installation failed وقال إنه لا يستطيع إنشاء اتصال آمن، فعادة يكون المثبت محظورا من الراوتر أو مزود الخدمة أو مضاد الفيروسات أو مسار شبكة مفلتر. ابدأ من جديد بدلا من تشغيل نفس المثبت مرة أخرى.
Troubleshooting
Installation failed
أصلح شاشة Installation failed عبر تجهيز Windows Security، وتنزيل مثبت نظيف، والاتصال عبر Cloudflare One Client، ثم تشغيل RealSetup.exe مرة أخرى.الأدلة
Before you start
الحماية في الوقت الحقيقي متوقفة فقط أثناء التثبيت، وSmart App Control متوقف إذا كان يحظر RealSetup.exe.
Cloudflare One Client متصل بوضع Private browsing مع Traffic and DNS (UDP) قبل تشغيل RealSetup.exe.
تم تنزيل المثبت من projectreal.gg مرة أخرى بعد الاتصال عبر Cloudflare One Client.
Troubleshooting
الخطوات
02تجهيز Windows Security
افتح Windows Security. أوقف الحماية في الوقت الحقيقي أثناء التثبيت. بعد ذلك افتح Smart App Control وأوقفه إذا كان Windows يحظر RealSetup.exe. أعد تشغيل الحماية بعد أن يفتح Real بنجاح.
03تنزيل RealSetup.exe نظيف
احذف ملفات RealSetup القديمة من Downloads. افتح صفحة Download Real الرسمية ونزل RealSetup.exe جديدا. لا تعد استخدام ملف تثبيت فشل من قبل.
04السماح بتنزيل المتصفح
إذا حظر المتصفح الملف، افتح Downloads من قائمة المتصفح أو اضغط Ctrl + J. اختر keep أو allow أو Download unverified file فقط لملف RealSetup.exe القادم من projectreal.gg.
05تثبيت Cloudflare One Client
نزل Cloudflare One Client وشغل الإعداد. عندما يسألك عن الاستخدام، اختر Private browsing. هذا يجهز مسار شبكة نظيفا قبل أن يتصل المثبت بخدمات Real.
06الاتصال قبل فتح RealSetup.exe
اختر Traffic and DNS (UDP)، ثم اضغط Connect. انتظر حتى يعرض Cloudflare One Client حالة Connected. أبق الاتصال مفعلا أثناء تشغيل RealSetup.exe.
07تشغيل RealSetup.exe مرة أخرى
افتح RealSetup.exe الجديد بعد اتصال Cloudflare One Client. إذا عرض Windows تحذيرا، اختر run anyway للملف الرسمي فقط. اضغط زر Download الأزرق وانتظر حتى يفتح Real.