Правовая информация
Что мы собираем. Что не собираем. Что с этим делаем.
Real обслуживает официальные домены Real (projectreal.gg, projectreal.live, projectreal.net, realest.gg), аккаунты Real, активацию лицензий, загрузки и программное обеспечение Real. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем и зачем.
Кратко: мы используем данные для работы аккаунтов, проверки лицензий, защиты сервиса, поддержки и предотвращения злоупотреблений. Мы не продаем персональные данные и с мая 2026 года не используем аналитические или маркетинговые cookies на официальных доменах Real.
Мы намеренно не читаем ваши скрипты, личные файлы, историю браузера или несвязанный контент на вашем устройстве.
Там, где применяются законы типа GDPR, мы опираемся на исполнение договора в отношении функций аккаунта и лицензии, законные интересы в области безопасности и предотвращения мошенничества, согласие на использование дополнительных функций или будущих необязательных файлов cookie, а также на юридические обязательства там, где хранение записей предусмотрено законом.
Мы используем необходимые файлы cookie для входа, CSRF-защиты, настроек cookie и защиты Cloudflare от ботов. Необязательное функциональное хранилище используется только при вашем разрешении. Полный список файлов cookie приведён в Cookies.
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их рекламодателям. Мы передаём данные только в случае необходимости для работы, защиты или поддержки Real, в том числе провайдерам хостинга/безопасности, провайдерам транзакционной электронной почты, Discord OAuth, провайдерам рекламных шагов при переходе на их платформы, правоохранительным органам при наличии требования, а также в связи с передачей бизнеса.
Мы храним записи аккаунта и устройства в течение активности вашего аккаунта. Удалённые аккаунты сначала архивируются, затем окончательно удаляются при обработке запроса на удаление. Краткосрочные записи верификации, сброса, OAuth, настройки, проверки устройства и токенов запуска истекают быстро. Как правило,от примерно 60 секунд до 24 часов в зависимости от процесса. Журналы аудита, журналы безопасности, история лицензий, записи споров и резервные копии могут храниться дольше, когда это необходимо для безопасности, предотвращения мошенничества, поддержки, соблюдения законодательных требований или циклов хранения резервных копий. If you confirm account deletion from the dashboard, we first disable your account for 30 days. During that period you can restore it by signing in again. After that, we permanently delete account data unless legal retention duties or security records require longer storage.
If you use the reseller portal, we process reseller profile fields such as public store links, Discord details, social links, avatar and banner URLs, portal login/session metadata, payment metadata, webhook audit records, and license/key prefix history. Public reseller listings may show profile details and availability derived from unredeemed keys.
Raw key bundles are not sent by email. Paid order bundles are stored encrypted for a limited download window and then removed, while license IDs, key prefixes, payment, tax, fraud-prevention, and security records may be retained for as long as they are needed for legal, accounting, dispute, and platform security purposes.
Мы используем HTTPS, HttpOnly-сессионные cookie, CSRF-защиту, ограничения частоты запросов, средства защиты Cloudflare, хэширование паролей, публичные ключи устройств, краткосрочные токены и журналы аудита. Ни одна система не является абсолютно защищённой. Никогда не вставляйте команды, файлы cookie, CSRF-токены или одноразовые коды в консоль разработчика браузера.
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление, экспорт, ограничение или возражение против определённой обработки ваших персональных данных. Вы также можете отозвать согласие на использование дополнительных функций там, где применимо согласие. Обратитесь в support@projectreal.gg; нам может потребоваться предварительная верификация вашей личности.
Мы используем или ссылаемся на сторонние сервисы, такие как Cloudflare, Resend, Discord, Work.ink, страницы реселлеров. Их сервисы регулируются их собственными политиками при непосредственной обработке ими данных.
Real не предназначен для лиц моложе 13 лет, и мы намеренно не собираем данные детей младше 13 лет. Мы и наши провайдеры можем обрабатывать данные в странах, отличных от вашей страны проживания, используя законные механизмы передачи данных там, где это требуется.
Мы можем обновлять настоящую политику, публикуя новую версию по адресу projectreal.gg/privacy. Вопросы о конфиденциальности можно направлять на support@projectreal.gg или в наш Discord.